观点文章

快速消费品 营销研究
为什么您需要测量您产品的“昂贵程度”(特别是当您还没有对此进行过尝试的时候)?   在关于价格评估和销量预测的研究中,考察“在消费者眼中,产品价格位于一个什么样的水平”,是一种已被证明的手段,在这里我们称之为对“昂贵程度”的度量。如果您还没有使用过该度量工具,那么您应该尝试一下。理由如下。   对于市场人员而言,在推出新产品时,设定其价格是最基本的决策之一。...
汽车 满意度和忠诚度研究
伴随着成本上涨、利润下滑、股价暴跌以及汽车消费者观望情绪的蔓延,多数汽车厂家和经销商的日子已经没有“黄金十年”过得舒坦了。这种“由奢入俭”的转变促使着厂家比往常更加注重对客户的关怀。许多厂商也广泛而深入地针对客户满意度做了必要的功课。因为只有客户满意才能带来出色的商业表现。因此,如何通过客户满意度研究精确把脉企业发展过程中的对与错、优与劣,便是提高企业竞争力、提升商业表现、...
营销研究 公众事务研究
  有多少人愿为CSR埋单?   如果某产品与你关心的公益活动有关,你是否愿意购买该产品呢?如果你是潜在员工,那些在履行社会责任方面做得好的公司会被优先考虑吗?在《第一财经日报》联合市场研究机构益普索的调查中显示,企业的公益活动对于公众会产生较大影响,尤其在购买意愿、品牌美誉度和员工愿意为其工作等方面产生较为明显的正面影响……
营销研究 满意度和忠诚度研究
“不满意承诺退货”、“你满意,我承诺”、“对客户100℅满意承诺”、“犹豫而来、满意而归”、“做到用户满意为止!”这样的标语到处可以看到,充斥着人们的眼球。尽管看上去有些不痛不痒,或者有点陈词滥调的味道,但商家仍然在持之以恒的“吆喝着”。原因很简单,因为商家已经充分认识到了用户满意在竞争激烈的市场中的重要性。“不满意的用户无益于生意”,用户越满意,越能带来销量的保持或增长。密歇根大学的研究表明:...
快速消费品 营销研究
导言-从产品创意的定义谈起   产品创意是衔接产品创新平台与产品概念确立的桥梁,是企业创新过程中的重要一环。一个企业通常在产品的创新策略、市场定位以及核心竞争力的基础上发展其创新平台。创新平台,就其本质而言,是宽泛且战略的:具有诸如 “良性” 、“生动性”或 “便利性”的抽象特征。一旦企业定义了自身的创新平台,就能够发掘出未满足的消费者需求,为确立具有潜在价值的产品创新理念创造机会。...